チケット販売について
チケット販売について
注意事項
- 販売初日は原則として10:00~販売いたします。(以後、窓口・電話は9:00より販売)
- 受付・購入後のお客様の都合による変更、キャンセル・払い戻しは一切お受けできません。
- チケット販売時は来館のお客様を優先いたしますので、電話での受付は来館のお客様対応終了後となります。
インターネット購入
いつでも、どこでもパソコン・スマホからご購入いただけます。
窓口発券
エスパスホールの受付にて発券を承っています。
※各項目の矢印をクリックすると詳細が下に表示されます。
インターネット購入
1.利用登録(登録料、年会費無料)
オンラインチケットサイト
新規登録ページへ進み、お客様情報を入力し次へ進みます。
入力内容を確認・登録すると、お客様のメールアドレス宛に本登録メールが送信されます。(※この時点では登録は完了していません)
メールを開き、URLより本登録を行うと、登録完了です。
ログイン画面よりメールアドレスとパスワードを入力し、ログインを行ってください。
また、マイページにて登録情報変更画面よりメールアドレス以外にログインIDの設定や、エスパスクラブへの加入もできます。
※インターネット・チケットサービスをご利用いただくには会員登録が必要です。
2.チケットを申し込む
先行販売や座席の直接選択が可能な受付など、公演ごとに様々な申し込み方法があります。
公演一覧より希望する公演をお選びください。
ご希望の公演が決まっている場合は、公演一覧トップの検索機能をご利用いただくと便利です。詳細検索を利用することで好みを絞って公演を見つけることもできます。
3.チケットの代金を支払う
クレジットカード支払いや、セブンイレブン支払い、ファミリーマート支払い、銀行振込などをお選びいただけます。
4.チケットを受け取る
セブンイレブンやファミリーマートで受取、配送、などお選びいただけます。
※受付によってご利用いただける支払い方法・受取方法は異なります。
利用登録からチケット購入までのやり方動画
窓口発券
エスパスの窓口にお越しいただいて、直接チケットをご購入していただけます。
お支払いはクレジットカード・QR決済等、各種決済に対応しております。詳しくはこちらをご覧ください。
指定席の公演等で舞台の見え方が気になる方は、スタッフにお申しつけください。ホールが空いていれば座席までご案内いたします。
電話でのチケット取り置き(会員限定)
主催事業のチケット取り置きはエスパスクラブ限定のサービスです。
公演日までチケットを予約して取り置きすることができます。
電話購入
電話でチケットのご購入ができます。- 公演名、チケットの種類(一般、高校生以下等)、枚数をお伝えください。また指定席の公演については席をお選びください。
- チケットの受け取り方法をお選びください。
- コンビニ受け取り(ファミリーマート・セブンイレブン)
- 郵送
1.コンビニ受け取り
[ファミリーマート]
ファミリーマート店内設置Famiポートまたはマルチコピー機で発券・お支払いとなります。
- 「引換券番号(14桁)」をお伝えします。
- ファミリーマート店内設置のFamiポートまたはマルチコピー機を操作し、「引換券番号」を入力します。
- 発券されたレシートをレジで渡し、代金、手数料をお支払い後、チケットお渡しになります。
※詳しい操作方法はファミリーマートHPをご覧ください
※引換券番号発行後7日以内に代金をお支払いください。
※手数料は収納手数料1枚110円、発券手数料1枚132円かかります。
※支払いまでに時間を要するため公演日の8日前以降はお受けできません。
[セブンイレブン]
お近くのセブン-イレブン内レジでのお支払となります。- 「引換券番号(13桁)」をお伝えします。
- 店舗レジで「引換券番号」をお伝えください。
- 代金、手数料をお支払い後、チケットお渡しになります。
※引換券番号発行後7日以内に代金をお支払いください。
※手数料は収納手数料1件220円、発券手数料1枚132円かかります。
※支払いまでに時間を要するため公演日の8日前以降はお受けできません。
2.郵送
振込でご入金確認後、郵送にてご指定の住所に配送いたします。
銀行名 | ゆうちょ銀行 |
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金融機関コード | 9900 |
店番 | 139 |
預金種目 | 当座 |
店名 | 一三九店(イチサンキュウ店) |
口座番号 | 01340-9-45051 |
加入者名 | 公益財団法人真庭エスパス文化振興財団 |
※チケット代金は7日以内にお振込みください。
※振込手数料はお客様でご負担ください。
※郵送手数料は1件550円かかります。
※ご入金の確認と郵送でチケットがお手元に届くまで時間を要するため、公演日の14日前以降はお受けできません。